Las redes sociales ya son un canal esencial para los responsables de marketing B2B que buscan incrementar sus ventas. Con un impacto creciente en la captación de clientes y la visibilidad de marca, este medio digital ofrece una poderosa herramienta para alcanzar importantes objetivos comerciales.
A continuación exploramos cómo las empresas B2B están usando las redes sociales para potenciar su estrategia de ventas. ¡Comencemos!
Las redes sociales para incrementar ventas en B2B: Algunos datos clave
¿Sabías que el 90% de los responsables de marketing en empresas B2B usan las redes sociales como una de sus principales estrategias para incrementar las ventas? Además, para el 43,3%, captar oportunidades cualificadas es el principal objetivo de este año, según el III Observatorio MarTech de Omnitel y BPS.
¿Pero cuáles son las otras prioridades?
Un 20% de los encuestados coloca esta meta como su prioridad, por encima de otros objetivos, como aumentar la visibilidad de la marca (16,7%), la fidelización de clientes (12,5%), mejorar la credibilidad y confianza de la empresa (10%) y promover sus productos y servicios (5%).
Los responsables de marketing B2B entienden bien que el éxito de sus campañas se basa en estar presentes en los momentos adecuados contenidos y mensajes estratégicos.
El 88,3% considera que la mejor manera de lograr esto es mediante el marketing de redes sociales, mientras que también consideran importantes los eventos presenciales (77,5%) de respuestas, las newsletters (75,8%) y los contenidos de valor (72.5%).
¿Cuáles son los mayores desafíos en la distribución de contenido?
Al hacer llegar estos contenidos a los clientes potenciales, los responsables de marketing B2B se enfrentan a tres grandes obstáculos. ¿Cuáles son?
- Un 64,2% señala la falta de presupuesto como el principal desafío.
- El 40,8% menciona la dificultad para alcanzar a la audiencia clave en el momento adecuado.
- Un 34,2% indica que la carencia de un equipo especializado limita sus esfuerzos.
- Eventos clave para fortalecer la imagen de marca y generar leads en marketing B2B
Los responsables de marketing B2B tienen claro cómo cada tipo de evento contribuye a generar nuevos leads y fortalecer la imagen de la marca. Los tres formatos de eventos más efectivos para mejorar la percepción de la empresa son:
- Ruedas de prensa, con un 93,8% de respuestas favorables
- Grandes eventos generalistas, con un 92,2%
- Eventos con un componente solidario o relacionados con las iniciativas de RSC de la empresa, con un 91,8%
Desde la perspectiva de generación de negocio y captación de leads, los eventos que, aunque ofrecen menor visibilidad de marca, tienen un alto valor comercial son:
- Encuentros exclusivos, con un 84% de respuestas
- Roadshows y eventos regionales, con un 67,3%
- Eventos organizados por terceros, con un 54,3%
¿La presión por resultados inmediatos limita el marketing B2B?
La tercera edición del Observatorio MarTech revela la presión que enfrentan los equipos de marketing B2B para lograr obtener resultados más inmediatos.
En el ciclo de vida de una campaña, la prioridad está en lograr ventas y resultados a corto plazo, dejando de lado la construcción de relaciones y la captación de prospectos más cualificados a mediano y largo plazo.
Un 72,5% de los encuestados evalúan el éxito de sus campañas según el seguimiento de ventas o mediante el análisis de métricas clave, una práctica común para el 65%.
- Inversión en tecnologías de monitoreo y análisis
Para mejorar la medición de resultados y tomar decisiones basadas en datos precisos, el 34,2% de los responsables de marketing B2B en el sector TIC planean destinar entre el 25% y el 50% de su presupuesto a tecnologías de reporte y monitoreo. Esta inversión facilita la obtención de datos para tomar decisiones estratégicas en tiempo real.
Conclusiones importantes del Observatorio MarTech
Más de 100 líderes de opinión participaron en esta edición del Observatorio MarTech, y en conjunto destacan tres tendencias fundamentales:
- La relevancia de los contenidos en sus estrategias de marketing.
- La dificultad para medir resultados y calcular el retorno de inversión de las campañas.
- La necesidad de alcanzar a las audiencias ideales en el momento oportuno, con mensajes personalizados que generen leads cualificados.
Esta combinación de factores ilustra el desafío de equilibrar la presión para obtener resultados inmediatos con el desarrollo de estrategias a largo plazo que fortalezcan la marca.
Mirá también Cambios recientes en Meta y sus beneficios para las empresas
Reflexiones finales para un marketing B2B exitoso
Las redes sociales demostraron ser fundamentales en el marketing B2B tanto para captar leads como para aumentar las ventas. Sin embargo, el reto está en equilibrar la presión por resultados inmediatos con estrategias que fortalezcan relaciones a largo plazo.
Invertir en herramientas de monitoreo y personalización de contenido es un aspecto esencial para alcanzar audiencias ideales y maximizar el impacto.
¿Necesitas optimizar tu estrategia digital? Conéctate hoy con Conexión Digital y comienza a alcanzar tus metas comerciales de forma efectiva. ¿Trabajamos juntos?
Si llegaste hasta acá, te puede interesar Descubre el Poder de la Optimización de la Landing Page